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Está com alguma dificuldade para cotar ou contratar o seu seguro?

Confira as respostas para as principais dúvidas que podem surgir no BUSQSeguros:

Termos de Seguros

O termo franquia reflete a parcela do pagamento dos reparos do veículo que ficam a cargo do segurado, exceto em casos de incêndio, queda de raio e/ou explosão de indenização integral.

Instrumento do contrato de seguro que discrimina o bem segurado, suas coberturas e garantias contratadas pelo Segurado. Os direitos e deveres das partes contratantes constam do manual do segurado que é parte integrante da apólice.


Comunicação oficial à Seguradora da ocorrência de evento previsto na apólice, descrevendo sua natureza e gravidade.

Desconto concedido ao Segurado em função de seu histórico de contratações e sinistros.

Pessoa física ou jurídica devidamente habilitada e registrada na SUSEP que, nos termos da legislação vigente, é o intermediário legalmente autorizado a angariar e promover contratos de seguro entre a sociedades seguradora e segurado, podendo representar o segurado junto a seguradora.

Trata-se do seguro clássico, no qual são cobertos eventos decorrentes de colisão, incêndio e roubo/furto do veículo, totais ou parciais.

A Tabela FIPE, desenvolvida pela Fundação Instituto de Pesquisas Econômicas, fornece os preços médios de veículos em todo o território nacional e é divulgada atualmente no Jornal Valor Econômico e no site da Fundação. O valor indicado para cada ano e modelo de veículo é resultado de uma extensa pesquisa realizada em todo o país.

O Fator de Ajuste é um importante instrumento criado para que o Segurado possa adequar o valor médio de mercado apurado na Tabela FIPE ao valor de seu veículo.

É uma inspeção realizada antes da aceitação do risco, para a verificação das características e do estado de conservação do bem. 

É o valor máximo de indenização a ser pago pela(s) Seguradora(s) com base na apólice, resultante da ocorrência de um determinado evento garantido pela cobertura contratada. Este limite não representa, em qualquer hipótese, pré-avaliação do(s) objeto(s) segurado(s).

Processo para pagamento da indenização ao Segurado, com base no relatório de regulação de sinistro.

Qualquer dano sofrido pelo veículo segurado cujo custo para reparação ou reposição não atinge 75% (setenta e cinco por cento) do seu valor estabelecido na apólice, no ato da contratação.




Prêmio é a importância paga pelo segurado para a contratação do seguro, que se efetiva com a aceitação do risco.

Documento onde o proponente formaliza seu interesse em efetuar o contrato de seguro, efetivado o contrato de seguro a proposta se torna parte integrante do mesmo manifestando pleno conhecimento e concordância com as regras do Seguro.

Na ocorrência de um sinistro, é o exame, das suas causas e circunstâncias a fim de se caracterizar o risco ocorrido e, em face dessas verificações, se concluir sobre a cobertura, bem como se o segurado cumpriu todas as suas obrigações legais e contratuais.

Documento emitido pela seguradora durante a vigência do contrato , pelo qual ela e o segurado entram em acordo quanto a alteração de dados, modificam as condições ou o objeto da apólice ou a transferem a outra pessoa.